Satu Inbox untuk Semua Percakapan
Berhenti beralih antara berbagai aplikasi dan tab browser. FiraDash menyatukan setiap percakapan dari Instagram DM, Facebook Messenger, TikTok, dan SMS dalam satu inbox yang terorganisir.
Dipercaya oleh bisnis di seluruh Indonesia
500+ Bisnis
1M+ Pesan
4.9/5 Rating
Fitur Utama Inbox
Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola percakapan pelanggan dengan efisien.
Sinkronisasi Real-Time
Pesan muncul langsung saat tiba. Tidak ada delay, tidak perlu refresh. Tetap update dengan setiap percakapan saat terjadi.
Penugasan Tim & Kolaborasi
Tugaskan percakapan ke anggota tim dan ketahui siapa yang menangani apa setiap saat. Tambahkan catatan internal dan kolaborasi dengan mulus.
Tag & Filter Cerdas
Organisir percakapan dengan tag kustom. Filter dan temukan yang Anda butuhkan dengan cepat menggunakan pencarian dan filter yang powerful.
Profil Kontak Terpadu
Lihat riwayat percakapan lengkap dengan kontak mana pun di semua channel. Tidak pernah kehilangan konteks, bahkan saat pelanggan berpindah platform.
Notifikasi Kustom
Dapatkan notifikasi di channel yang penting. Konfigurasi notifikasi desktop, mobile, email, atau Slack sesuai alur kerja Anda.
Manajemen Status
Lacak status percakapan dari terbuka ke pending ke selesai. Tidak ada pertanyaan pelanggan yang terlewat.
Siap Mencoba Inbox Terpadu?
Mulai kelola semua percakapan dari satu tempat hari ini.